Instalar o script no <head> do site

O Concedo entra no seu site por uma linha, que você encontra na tela Implementação do grupo, aba Banner, já com a sua chave:

<script src="https://app.concedo.com.br/cmp/v1/loader.js" data-chave="pk_do_seu_site"></script>

As três regras que fazem o bloqueio funcionar

O mais alto possível dentro do <head>. Antes de qualquer tag de analytics, pixel ou gerenciador de tags. É a posição no documento que permite segurar o terceiro antes de o navegador executá-lo.

Sem async e sem defer. Os dois atributos adiam a execução do script, e um bloqueio que chega depois do rastreador não bloqueia nada, só registra o estrago.

Uma instalação só. Colar pelo tema e pelo Tag Manager "para garantir" produz dois banners, um cobrindo o outro, e nenhum consentimento registrado. Escolha um caminho.

Conferir quantos scripts do Concedo existem na página

No console do navegador, com o site aberto:

[...document.querySelectorAll('script[src*="/cmp/v1/loader.js"]')].map((s) => s.dataset.chave)

O resultado tem que ser um item, com a chave do domínio que você está configurando. Dois itens, ou uma chave de outro domínio, explicam a maior parte dos casos de "o banner aparece mas nada é registrado".

Instruções por plataforma estão em instalar em WordPress, Shopify e Nuvemshop, e o caminho por Tag Manager tem regras próprias.

Se o seu site envia o cabeçalho Content-Security-Policy, acrescente o endereço do Concedo à política, como mostra site com Content-Security-Policy.